IT, ענן ותקשורתחברת ONE City מספקת שירותי טלפוניה בענן Telephony As A Service . השירותים כוללים שירות IP Telephony ,נתב שיחות מתקדם, שיחות ועידה, שירות שיחה חוזרת, שירות מוזיקה בהמתנה, הקלטת שיחות ועוד.
תוכלו להתחבר לעסק שלכם מכל מקום ובכל זמן גם מהטלפון הנייד ללא הצורך ברכישה או תחזוקה של מרכזיה פיזית.
למרכזיה שירותי IVR מתקדמים – IVR As A Service המאפשרת הקפצת חלון עם פרטי הלקוח, ניהול תורים ודוחות סטטיסטיים.